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IP 和网络发现失败

本页介绍当 OV20i 相机未出现在网络上或未在预期 IP 地址响应时的故障排除方法。

提示

默认 IP 地址为 192.168.0.100。在浏览器中打开此地址 — 无需端口号


⚠️ 常见症状

  • 无法通过 192.168.0.100 访问相机
  • 浏览器返回连接错误
  • 相机无 ping 响应
  • ipcfg 工具(Linux)未检测到设备
  • 路由器/交换机未显示相机在网络上

逐步故障排除

1. 确认相机电源及 LED 状态

检查相机顶部面板的 LED 指示灯:

LED 功能颜色含义
电源状态🟢 绿色已通电(正常)
🔴 红色 / 关闭未通电
相机状态🟡 黄色活跃 / 运行中
以太网连接🟠 橙色以太网已连接/活动
用户定义🟡 / 🟠 / 🟢应用特定
备注

如果所有 LED 均未亮,请参阅电源故障排除


2. 验证以太网连接

  • 使用官方 M12 转 RJ45 以太网线缆
  • 尝试更换路由器/交换机端口
  • 检查相机和交换机端口的 LED 是否闪烁或常亮

3. PC 网络配置

  • 禁用 Wi-Fi 及其他网络接口
  • 手动设置以太网 IP:
    • 示例:192.168.0.10
    • 子网掩码:255.255.255.0
  • 在浏览器中访问:http://192.168.0.100
  • 在终端尝试:ping 192.168.0.100

4. 浏览器兼容性检查

尝试使用以下浏览器访问 http://192.168.0.100

  • Google Chrome(推荐)
  • Microsoft Edge(稳定且基于 Chromium)
  • Apple Safari:默认可能阻止本地网络访问。
    • 进入 Safari → 偏好设置 → 隐私 → 临时关闭“防止跨站跟踪”
  • 若页面无法加载,清除浏览器缓存或尝试隐身/私密模式
  • 不要在 URL 中添加 :5000 — 无需端口号

5. 直接 PC 与相机连接

排除交换机/路由器问题:

  1. 将相机 直接 通过以太网连接到 PC
  2. 将 PC IP 设置为 192.168.0.10
  3. 访问相机地址 http://192.168.0.100

6. 使用 Wireshark 发现未知 IP

若相机 IP 被更改:

  1. 安装 Wireshark
  2. 在以太网接口上开始抓包
  3. 查找与相机 MAC 地址匹配的数据包
  4. 使用发现的 IP 地址访问相机

7. 使用 ipcfg(仅限 Linux)

📁 工具路径:/opt/advantech/sdk/bin/ipcfg

ipcfg --nic-list
ipcfg -C GetInfo --remote-mac <MAC>
ipcfg -C ChangeNetwork STATIC 192.168.0.100 255.255.255.0 192.168.0.1

仍然找不到?

  • 尝试使用另一台 PC 和已知良好的线缆
  • 按下 复位按钮(右上角)重启相机
  • 确认固件刷写(如有)是否成功完成
  • 联系 Overview 支持,提供:
    • 您的 PC IP 配置
    • 使用的线缆部件编号
    • LED 状态及网络抓包信息

推荐硬件

项目部件编号描述
M12 转 RJ45 以太网线缆1700034091-11耐用型 3 米以太网线缆
电源及 DIO 线缆1700033944-01相机电源及 I/O 必需

🔗 参见